Ochrana osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je JLV GROUP s.r.o., se sídlem Rozhovice 86, 538 03 Rozhovice, IČO: 09361821, DIČ: CZ09361821.

Kontakt: winterworld@seznam.cz, telefon: +420 721 744 453.

Při nákupu vstupenek zpracováváme tyto osobní údaje: jméno a příjmení, e-mailovou adresu a údaje o objednávce (typ a počet vstupenek, cena, stav platby). Platební údaje (číslo karty) nezpracováváme - platba probíhá výhradně v zabezpečeném rozhraní platební brány.

Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení objednávky, doručení vstupenek a komunikace k vaší návštěvě (plnění smlouvy). Dále za účelem vedení účetnictví a plnění zákonných povinností. Marketingové sdělení zasíláme pouze se souhlasem.

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a dále po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetní a daňové doklady po dobu 10 let).

K zajištění provozu využíváme tyto kategorie příjemců a zpracovatelů:

• ComGate Payments, a.s., IČO: 27924505 - provedení a vypořádání online platby,
• poskytovatel hostingu, databáze a technického zabezpečení webu,
• poskytovatel služby pro rozesílání e-mailů se vstupenkami,
• účetní a daňový poradce, případně orgány veřejné moci v rozsahu stanoveném zákonem.

S každým zpracovatelem máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů. Vaše údaje nikomu neprodáváme ani nepředáváme pro cizí marketing.

Osobní údaje zpracováváme v rámci Evropské unie. Pokud by některý z našich zpracovatelů zpracovával údaje mimo EU/EHP, děje se tak pouze na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiné záruky dle GDPR.

Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky pro vaši osobu. Poskytnutí jména, e-mailu a údajů o objednávce je smluvním požadavkem - bez nich nelze vstupenky vystavit a doručit.

V souladu s nařízením GDPR máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz („právo být zapomenut“), omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoliv odvolat, aniž je dotčena zákonnost zpracování před odvoláním. Svá práva můžete uplatnit e-mailem na winterworld@seznam.cz nebo písemně na adrese sídla správce; vyřídíme je nejpozději do jednoho měsíce.

Pokud se domníváte, že zpracováním došlo k porušení vašich práv, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Web používá zabezpečené šifrované připojení (HTTPS) a přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby. Průběžně dbáme na technické i organizační zabezpečení vašich dat.

Na webu používáme pouze nezbytné cookies, bez kterých by nešlo zajistit základní fungování stránek. Konkrétně jde o:

• cookies pro udržení stavu košíku a průběhu objednávky,
• cookies pro přihlášení do administrace,
• cookies pro zapamatování stavu postranního panelu v adminu.

Analytické a marketingové cookies zatím nepoužíváme. Při první návštěvě se zobrazí lišta, ve které můžeš nezbytné cookies přijmout nebo odmítnout. Svůj výběr můžeš kdykoliv změnit vymazáním cookies v nastavení svého prohlížeče - při další návštěvě se ti znovu zobrazí možnost nastavení.